Bonjour
Afin de nous permettre de mieux vous assister, merci de contacter par téléphone au 01 73 79 14 22 le service technique EASYTIS avant de remplir le formulaire proposé dans ce lien .
Nous rappelons que tous nos matériels sont garantis 2 ans retour atelier.
Durant une période de 1 mois après l’achat, EASYTIS prendra à sa charge le retour du produit défectueux ainsi que la re livraison du produit réparé ou échangé.
Au-delà de ce premier mois dans le cadre de la garantie de 2 ans le client enverra à sa charge le produit chez EASYTIS et nous nous chargerons de renvoyer le produit réparé ou échangé.
Cette garantie limitée couvre uniquement les défauts de fabrication et de matériau dans le cadre d’une utilisation ordinaire du Client et ne s’applique pas en cas de dommage au Produit résultant d’une dégradation, d’une déchirure, d’un accident, d’une mauvaise utilisation, de défaut de maintenance, de réparation par une personne autre que le Vendeur ou agréé par le Vendeur, d’un abus, d’une négligence, de dommages causés par le sable ou des liquides, d’un choc, de mauvaises conditions de conservation ou de dommages résultant de fait de tiers. En outre, cette garantie ne couvre pas le remplacement du Produit ou de pièces du fait de leur usure normale.
Cordialement
Le service technique EASYTIS